新华人寿保险股份有限公司秦皇岛中心支公司
新华人寿保险股份有限公司秦皇岛中心支公司(以下简称新华保险秦皇岛中支)成立于2003年11月26日,市区职场位于海港区西港路345号文博大厦,隶属于新华人寿保险公司河北分公司,公司总部设在北京。新华保险秦皇岛中支市区设置7个部门,下设抚宁、昌黎、青龙、卢龙四个营销服务部,公司共有内勤员工50人。 截止2013年10月底,新华保险秦皇岛中支保费收入13817万元,同比提高6.6%,市场占比5.9%。受理理赔案件528件,给付金额共计327万元,以更快、更易、更关怀的理赔理念为客户提供优质理赔服务。缴纳税金109.5万元,对我市经济发展作出了应有的贡献。 新华保险秦皇岛中支认真贯彻落实“河北新华十大理赔服务承诺”,坚持理赔服务标准化、规范化、制度化。写有感谢话语的锦旗挂满中支客服咨询室墙壁,比如:“冬里暖阳信守承诺服务快捷情系客户”、“一诺千金情系客户”、“诚信新华快速理赔”、“惟宏隆德支持教育”、“扶贫助教情深意长”、“公益助学大爱无疆”等。 新华保险秦皇岛中支自成立以来,一直坚持“以客户为中心”服务理念,致力于社会公益活动开展,弘扬“慈善新华”精神。 每年客服节,新华保险秦皇岛中支开展健康讲座、捐资助教、保单复效、客户拜访和“新华保险杯”少儿书画大赛等活动,回馈港城百姓。通过开展绿色通道、VIP专享服务以及自助服务等多种形式,为客户打造优质服务体验。 新华保险秦皇岛中支深入推进“善行河北、慈善新华”主题活动的开展。继2010年捐助抚宁北寨小学、2011年捐助青龙土门子乡李丈子小学后,2012年以“新华关爱、公益助学”为主题的捐资助教活动继续开展,为我市七名优秀贫困大学生捐助爱心助学款,为他们缓解燃眉之急。连续多年为我市青龙县官场乡鲇鱼洞沟村小学,捐赠学习用品和爱心善款,为孩子们的童年增添一份温暖。 新华保险秦皇岛中支将一如既往坚持“以客户为中心”服务理念,“更快、更易、更关怀”理赔理念,履行企业社会职责,服务港城百姓。 |
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