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指尖微警务 服务大民生

来源: 长城网  作者:祖迪
2020-07-06 14:25:17
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长城网秦皇岛讯(记者祖迪 通讯员帅志勇)近日,秦皇岛市公安局北戴河新区分局赤洋口海防派出所积极探索创新工作方法,开展了“指尖微警务、服务大民生”的主题活动,充分利用微信视频、微信群等科技手段开展为民服务工作,在做好疫情防控工作的基础上,为群众提供更安全、优质、高效、便捷的服务。

利用微信视频解决隔离人员登记难题

6月初,该所辖区某酒店员工梁某入境返回工作岗位,按照防疫要求,需居家隔离。为减少接触,同时采集相关信息存档,派出所民警利用手机微信与梁某进行视频连线,完成采集证件信息、头像照片以及确认居住地址等工作,顺利为梁某办理完成信息登记。

赤洋口海防派出所6月初与梁某视频通话核实情况和采集信息。通讯员供图

开展微信预约加业务办理靠前服务

为了不让群众跑“冤枉路”,并减少办事群众到派出所聚集,降低交叉感染风险,民警通过遍布辖区群众的网格微信群,发布办理居住证等业务可通过微信预约的通告,告知群众可微信预约要办理的业务和具体时间。民警收到预约后,再与预约群众一对一微信沟通,确定具体办理日期,提示和初审需要提交的材料。在接收、核查材料环节,民警靠前便民服务,在群众方便到达的辖区警务室完成材料收集和现场核查工作。简单的业务当场办结,复杂的业务待审批通过后在1-2个工作日内办理完成再通知群众取回,免于群众奔波。

赤洋口海防派出所通过开展微信预约加业务办理靠前服务信息截图。通讯员供图

组建疫情防控微信群形成抗疫 “统一战线”

根据疫情防控工作的需要,该所要全方位掌握5月30日至今入住辖区宾馆的2000余名来自高风险城市的旅客相关情况,工作难度较高。该所从整合信息渠道、实现信息共享方面打开思路,联合新区公安分局、新区管理处、新区疫情防控办、辖区企事业单位、宾馆企业等相关单位和企业,组建了疫情防控负责人微信群,再利用微信群收集上报来自高风险城市旅客的健康动态等相关涉疫情信息,为辖区企事业单位解答政策、做法的方面的疑问。

通过防疫微信群,延伸了派出所获取真实、鲜活、全面的防疫相关信息的渠道,形成了辖区抗疫“统一战线”,信息收集工作高质、高效完成,更好地维护了辖区平安稳定。

关键词:边防,民生责任编辑:杨利光