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依靠诚信 逆势中突围

来源: 秦皇岛日报  作者:储学敏
2020-05-19 16:14:07
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2020年伊始,疫情当前,许多线下实体门店受冲击严重,秦皇岛市兴华电器有限公司董事长、优学派冀东地区总代理汪长春率领他的团队,企业第一季度销售额却逆势上涨,不降反升。“这与客户对我们的信赖和团队的专业性密不可分。”汪长春这样解释。

2月初,疫情防控处于最紧张的关键时刻,汪长春敏感意识到,疫情势必影响门店无法营业,员工延缓开工,学生延期开学……他快速反应,转变策略,发挥优势,组织员工强化售后追踪服务:在线指导用户正确使用产品,在确保员工防护安全的前提下到小区门口为用户提供免费升级服务等。与此同时,考虑到学生们短时间内无法如期返校上课,汪长春第一时间向公司总部申请,将大量名师名家授课课程免费向学生提供,“秦皇岛有30万名中小学生选择我们的产品,既然大家信任我,我就要让大家通过掌上教学真正得到实效。”

真诚的付出得到了回报。“疫情期间,最多的时候一名工作人员一天送几十台机子上门,许多都是老客户推荐来的。”汪长春自豪地说,“这是我们用诚信换来的,没有诚信,就没有品牌,也没有企业的发展。”

52岁的汪长春是一个从安徽农村来到秦皇岛打拼的苦孩子,他的创业之路从这里开始,事业在这里扎根。在秦皇岛发展的29年里,他经历过成功与失败、喜悦与苦楚,但他始终保持着积极向上、乐观热情的心态。正因如此,许多老乡遇到不懂的事,难以解决的事,都愿意向他咨询,找他帮忙。

他则更像一个“老大哥”,乐于与大家交流。为此,他还成立了秦皇岛徽乡创业服务中心,更好地把他成功的经验分享出去,把失败的经历与大家交流,鼓励更多的年轻人创新创业,走出一条属于他们自己的阳光大道。

汪长春还经营着一家徽乡故里餐饮服务有限公司,受疫情影响,他的餐饮公司损失不小,但他给员工的工资始终如期发放。“他们都是与公司一起奋斗过的,我坚决不会裁人,不会断薪。”汪长春感叹道,这次疫情危机,也让他更深地感受到,只要熬过来的,团队凝聚力、品牌影响力、行业竞争力都会有相应提升。

汪长春的诚信不只是对自己的员工和客户,作为一名白手起家的民营企业家,他成功后,始终不忘回馈社会,慰问孤儿院、看望孤寡老人、资助贫困学生、购买滞销苹果、冠名海阳镇草莓节、成立兴华志愿服务队,捐资100万元赞助全市中小学生汉字听写大赛、作文大赛,疫情期间,他还个人捐款1万元……多年来,他投向慈善事业的费用达200多万元,用实际行动诠释了一名企业家的社会责任和担当。

目前,汪长春正在筹备成立秦皇岛安徽商会。他表示,希望通过成立商会,为在秦的安徽籍企业家联络同乡情谊、共叙故乡发展提供重要平台,同时也凝聚更多徽商力量,切实发挥好在宣传秦皇岛、引资引智、沟通联络、建言献策等方面的积极作用,为促进秦皇岛经济社会发展贡献力量。(秦皇岛日报记者储学敏)

关键词:餐饮,诚信责任编辑:杨利光