物业人员维修小区地下室照明线路。通讯员 供图
长城网秦皇岛讯(记者祖迪 通讯员杜万青)“自打这家物业进来以后,感觉咱小区的管理水平明显有了提高,看到小区里的设施越来越齐全、服务也好,我们居民打心眼儿里高兴!”5月25日,刚从外面买菜回来的抚宁区紫荆花苑小区业主孙女士边走进小区大门边告诉记者。
为保障政府实施的利民为民改造工程能达到预期效果,抚宁区在推进老旧小区改造行动中,既重“改”,更重“管”。2019年6月开始,与北京和家生活科技集团共同合作实施抚宁区物业管理提升项目,为改造后的小区提供专业化的物业管理服务,着力打造全域物业星级模式。
物业人员在施划交通标识。通讯员 供图
通过双方的合作,目前已开展了小区区域监控系统加装、多项目区域联防联动、外部环境清理整治、内部环境整体提升等行动,还推行区域植入“1+3”报修模式,建立业主报事报修群,建立快速响应机制,极大地方便了业主。
物业人员清理小区废弃物品。通讯员 供图
同时,抚宁区还建立完善对物业公司的动态监管机制,责权明晰、规范严格,确保其在管理服务方面的优质高效。
截至目前,和家物业公司已接管抚宁54个老旧小区,并按照标准增设了应急物资库、建立应急消防站、防汛物资站等,全力打造标准高、管理严、服务细,舒适宜居的居民小区。