秦皇岛市区联社开展金融消费者权益保护专题培训

培训现场。

长城网讯（记者 张琦 通讯员 王妍）近日，秦皇岛市区联社组织开展了关于《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法的理解与适用》的专题培训，共有70名职工干部参加。秦皇岛市区联社党委书记、理事长就金融消费者权益保护工作进行安排部署，要求各机构要认真学习，并将本网点及本条线应当在业务开展过程中涉及到消费者权益保护的部分进行规范。要求各机构、部门员工认真学习，并贯彻落实。

此次培训主要目的是为了进一步提高全辖员工金融消费权益保护意识，掌握消费者的权利，保证宣传的真实性，并采用分析典型案例、查找投诉原因，避免在以后的服务工作中违反相关规定。

培训结束后，现场组织人员进行考试，增加职工干部对工作的重视程度，并要求网点将培训内容传达到每名员工。下一步，秦皇岛市区联社将不断加强宣传和服务规范力度，建立起保护消费者权益工作的长效机制。