王曦到市群众工作中心接访

王曦在市群众工作中心接访时强调

站稳人民立场 厚植为民情怀

用心用情用力维护群众合法权益

3月4日下午，市委书记王曦到市群众工作中心公开接访，面对面了解群众信访诉求，现场协调解决群众反映的问题。他强调，要站稳人民立场，厚植为民情怀，依法依规解决群众合理诉求，用心用情用力维护群众合法权益。

接访中，王曦认真倾听群众诉求，详细了解事情原委，认真核实相关情况，与有关单位和属地负责人共同分析问题症结，研究解决办法，提出处理意见，要求相关部门盯紧盯牢，限期办理。来访群众对解决措施表示满意。

王曦在接访时指出，信访工作是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是党和政府密切联系群众的桥梁和纽带。要认真践行以人民为中心的发展思想，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，进一步压实首接首办责任，以最快速度、最优方案、最好效果把问题解决在初始阶段，切实提高一次性化解率和群众满意率。要坚持关口前移、源头治理，全力抓好矛盾纠纷排查化解，更好地把问题化解在基层、解决在萌芽。要坚持“新官理旧账”，想群众之所想、急群众之所急，以“事要解决”为核心，依法妥善解决各类历史遗留问题， 确保群众利益得到有效维护。

王曦强调，要坚持和加强党对信访工作的领导，压实各级党委、政府和相关职能部门责任，领导干部带头办理疑难复杂信访案件，市县联动、部门协同推动信访积案化解，全力提升信访工作质效。要畅通信访渠道，严格落实领导接访制度，做到事事有结果、件件有回应。要坚持把抓基层、打基础、固根基作为信访工作的治本之策，大力推动基层信访工作完善机制、创新方法，不断筑牢信访工作坚实根基，营造安全稳定和谐的社会环境。

市领导陈玉国、刘学彬、高向阳，市信访局、市住建局及海港区委主要负责同志参加接访活动。（记者 孟晓冬）