河北秦皇岛：“就医体验官”助推就医服务提档升级

“就医体验官”在秦皇岛市妇幼保健院体验。海港区融媒体中心 曹建雄 摄

秦皇岛市妇幼保健院工作人员展示“就医体验官”回执信息。海港区融媒体中心 曹建雄 摄

秦皇岛市妇幼保健院工作人员和“就医体验官”互动交流。海港区融媒体中心 曹建雄 摄

长城网·冀云客户端讯（记者 祖迪 通讯员 曹建雄）自2023年7月开始，秦皇岛市妇幼保健院根据国家卫生健康委印发《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》文件精神，面向社会公开招募20名志愿者作为“就医体验官”。

“体验官”将在不影响正常医疗秩序和不干预患者就诊的前提下进行沉浸式就医服务体验，从患者视角为医院的医疗服务“查漏补缺”，助推就医服务提档升级。