王曦深入海港区开展信访接待下基层活动

11月9日上午，市委书记王曦深入海港区开展信访接待下基层活动，面对面听取群众诉求，实打实解决信访问题。他强调，要勇于担当，主动作为，用心用情用力做好新时代信访工作。

在海港区市民中心会议室，王曦认真听取来访群众诉求，详细了解事情原委，梳理分析问题症结，并与有关部门和属地负责同志共同研讨解决办法，提出办理意见，逐一向群众作出明确答复，并要求压实各方责任，锁定完成时限，跟踪办理、一盯到底、解决彻底，确保信访问题案结事了、事心双解。

王曦指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。要紧密结合正在开展的主题教育，统筹运用新时代“枫桥经验”和“浦江经验”，真正把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程，不断提高信访工作质量和水平，切实维护社会和谐稳定。

王曦强调，要把“四下基层”作为重要抓手，严格落实领导干部接访下访和包案化解制度，直赴基层、直面群众、直击矛盾，切实把问题解决在一线、化解在基层。要聚焦积案化解，盯住重点领域、重点群体和突出问题，集中精力化解好老问题、及时就地处理好新问题、举一反三解决好共性问题，以解决群众急难愁盼问题成效检验主题教育开展成果。（记者 储学敏）