海港区行政审批局全力推进残疾人服务“一件事一次办”

工作人员上门为残疾人服务。通讯员 供图

长城网·冀云客户端讯（记者 李琦 通讯员 董超）“感谢你们，我心里很温暖！”秦皇岛市海港区东环路街道居民崔大爷激动地说。

崔大爷患有腿疾行动不便，却没有办理残疾证，由于无亲属无子女，自己也没办法到医院鉴定。为了有效解决老人办证难的问题，秦皇岛市海港区东环路街道行政综合服务中心上门为其评残办证。

这只是秦皇岛市海港区行政审批局推进“高效办成一件事”的缩影。据了解，海港区是秦皇岛市中心城区，近三年办证数据统计，每年大概有400人申请上门残疾评定，申请类别主要集中在肢体残疾和精神残疾这两个类别。而海港区下辖18个乡镇（街道）386个村（社区），总面积238平方公里，最偏远的乡村距离市区80公里，往返需要三个小时。对于残疾人办理相关业务来说，无疑是一件难事。

秦皇岛市海港区行政审批局就深入推动政务服务提质增效，在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”作出部署，从群众最迫切的需求着手，推进高效办成残疾人服务“一件事”相关工作。

为了减轻这些重度残疾人的办证负担，秦皇岛市海港区行政审批局建立了一套比较完善的入户评定机制。

村（社区）综合服务站每个季度集中两周开展入户办证工作。入户申请人将本人信息报给村（社区）综合服务站，入户办证前一周镇街道综合服务中心将上报的入户名单汇总，村（社区）残疾人事项专职代办员按名单入户勘查、录像、收集病历材料，然后将材料交给医疗机构，由医生通过录像和病历材料进行评定。如果医生通过提交的影像材料和病历无法判定残疾等级，代办员就与残疾人预约上门出诊时间，代办员带领医生再次入户，医生现场进行检查，给出评定结果。

下一步，秦皇岛市海港区行政审批局将持续优化残疾人事项“一件事一次办”工作，积极推动线上服务模式、方便残疾人远程办理业务。同时，通过全面加强政务服务渠道建设、全面深化政务服务模式创新、全面强化政务服务数字赋能，推动关联事项集成办、容缺事项承诺办、异地事项跨域办、政策服务免申办，切实将“高效办成一件事”工作落实落地，为更好服务企业群众，营造良好营商环境贡献力量。