娄健

　　娄健同志于2010年来到我司，主要负责查勘定损方面工作，至今已经工作了三年半的时间。在这些年的工作期间他的突出表现得到了我司领导和同事们的一致肯定与赞扬。

　　在思想上，娄健同志能够遵守司规司纪，为人正直，稳定、谦虚。事业心、进取心强，能设身处地为他人着想，热爱集体，做一个具有良好专业技术水平又有高尚职业道德的优秀员工，爱岗敬业、诚实守信、遵纪守法、奉献社会。娄健同志能够坚持原则，不拿保户一针一线。有时出现场遇到有疑问的案件，保户以金钱利诱，他从来都是言词拒绝。

　　在学习上，娄健同志目标明确，刻苦勤奋，成绩优良，学好专业知识的同时高度重视保险基础知识和专业外知识的学习，使自己全面发展，培养合理的知识结构，并注意提高独立思考、解决问题和学习的能力。

　　在工作上，娄健同志对待工作认真负责，查勘技能强，服务意识高，爱岗敬业，全心全意为客户服务，得到公司上下级及客户的一致好评，为我司树立了优秀服务人员的标杆。自公司实行1000元以下非人伤案件现场即时赔付以来，娄健的现场赔付率一直都是排在第一位；在2012年8月山海关遭受暴雨袭击时，娄健不顾家中遭受的灾情，坚守查勘第一线，徒步查勘水淹车现场；由于山海关是秦皇岛与辽宁交界地段，有些保户车辆经常行驶在辽宁和秦皇岛两地，对于辽宁出险案件，只要能自己去查勘的，第一时间联系保户赶赴现场查勘，避免由于沟通不畅造成的赔案延误。

　　娄健同志不仅精通车险查勘，还积极的参与到涉人伤案件的协议中来，通过第一现场与保户建立起来的良好关系，帮助人伤岗进行调解，由于他的积极参与，他所负责赔案的人伤案件基本上都能顺利的解决。

　　除此之外，娄健同志性格开朗、幽默，为人友善热情，能和周围同事、朋友和睦相处。能够良好的融入公司的工作环境。

　　总之，该员工在各个方面都表现的十分优秀，对我司的工作风气起到了良好的促进作用，娄健同志是一名不可多得的优秀员工。

关键词：双星评选