青年志愿者助力旅游专列

志愿者帮助行动不便的老人。

　　4月15日秦皇岛车务段2016年首趟旅游专列“抚宁—深圳”在管内抚宁站组织开行。本次旅游专列为“夕阳红”旅行团，旅客年龄结构大(平均年龄68岁)，集中上车人数多(发人732人)，而抚宁站作为四等客货车站，客运设备设施有限、人员安排紧张、候车室到站台台阶较多，组织难度很大。

　　为配合高质量的完成此次任务，发挥团员青年在经营创效工作中的生力军和突击队作用。段团委结合实际、主动作为，组织10余名团员青年开展志愿服务活动。由于旅客上车时间集中在中午12点至14点，团员青年们主动放弃中午休息时间，提前统一乘车奔赴车站。活动中，团员青年们温馨提示引导、帮扶重点旅客，组织安全乘车，宣传乘车知识，为旅客们提供优质服务，践行“三个出行”服务承诺，得到了旅客的一致称赞。活动有效确保了旅游专列客运组织安全有序，为经营创效工作和重点任务作出了积极贡献。 (记者 祖迪 通讯员 杨波 杨东)

关键词：旅游专列,车务段,志愿者