确保旅游服务保障有力规范有序
8月13日,秦皇岛市委常委、市纪委书记刘新宏带领市纪委工作人员暗访检查了山海关区旅游市场服务保障等工作。刘新宏指出,全市各级纪检监察机关要切实加大对旅游市场的监督监管力度,全面优化旅游发展环境。 刘新宏一行先后来到燕塞湖、天下第一关等景区,与游客亲切交谈,详细了解中外游客对景区服务保障工作的意见和建议。在石河水库,刘新宏详细了解了水库的防汛值班情况,对确保汛期安全提出了要求,同时,慰问了山海关区公安分局旅游警察大队值班民警。 刘新宏强调,各级各部门要以全市旅游市场监管体制改革会议为契机,通过建立或完善旅游综合执法体系、旅游标准化体系和旅游诚信体系“三大体系”,开展景区票务市场专项整治行动,彻底解决旅游执法过程中存在的责任不清、相互推诿、监管真空等问题,增强旅游投诉处理能力,推动经营者诚信守法经营,全面提升游客满意度。各级纪检监察机关要加大旅游市场检查督导工作力度,对懒政怠政的工作人员要严肃问责,并追究相关领导责任,做到查处一起曝光一起,绝不姑息。(通讯员 秦亮华 记者 孟晓冬) |
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秦皇岛新闻网
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