秦皇岛移动助建诚信网络

　　长城网秦皇岛3月23日讯(通讯员 霍泉洁)秦皇岛移动从网络建设、实名制落实、电信诈骗整治等方面高标准，严要求，抓落实，与客户共同筑牢安全防线，力争为消费者缔造一个诚信、安全的网络环境。

　　建设值得信赖网络

　　诚信源于品质的保障，好的品质给消费者一份放心和安心，也是作为通信运营商的一份骄傲。在网络时代，快、安全可靠、覆盖面广是衡量通信企业服务的重要标准。秦皇岛移动依托领先的移动技术，目前已经在全市建成集规模、覆盖、质量优势的精品网络。

　　自2013年底开始建设4G网络以来，短短几年时间，已建成4837个站点，实现了秦皇岛全市的基本覆盖。目前，秦皇岛移动正在按照规划稳步推进4G网络的建设优化，解决覆盖盲区、弱区，确保4G信号质量值得信赖。

　　加大宽带网络建设力度，目前建成宽带已覆盖小区数近1900个，覆盖家庭近100万户。同时，通过提升装机效率和故障处理效率、定向网络优化和问题排查整治等手段，切实提升客户满意度，让客户放心。

　　加大实名制落实力度

　　手机实名制要求是国家政策法规要求，是必须无条件予以落实的，也是秦皇岛移动作为负责任的企业必须推进的工作。该项工作自落实以来充满挑战，客户不理解、不认可……但本着真诚、严谨的工作态度，以让国家放心、让消费者满意为目标，秦皇岛移动持续推进、严格落实。

　　如今，新入网用户已经实现100%实名，老客户未实名登记的已被停机。与此同时，一些非法号码、诈骗号码的生存空间被极大压缩，对消费者来说使用安全得到了进一步保障，网络安全得到了夯实。

　　市民李先生说，以前经常会收到一些莫名的推销电话、垃圾短信。自实名登记实施以来，这类电话和短信明显减少。实名制落实推进将作为秦皇岛移动一项长期工程，不遗余力、不打折扣的长期推进下去，并藉此不断优化内部管理，打击电信诈骗，为消费者提供更加值得信赖的体验。

　　全力整治电信诈骗

　　作为负责任的移动通信企业，秦皇岛移动和消费者一样深恶痛绝这些诈骗信息、电话，也一直致力于和消费者一起打造一个清爽的通信空间。本着对消费者负责的态度，秦皇岛移动依托企业专业能力和力量，加大垃圾短信集中整治力度，通过自有平台关键字识别，自动对垃圾短信进行拦截；同时，建立了不良信息举报受理流程，可实时受理并处置发送不良信息的号码。

　　在加大拦截力度的同时，秦皇岛移动全力配合公安部门加强伪基站打击力度，通过专业团队信令监测对伪基站活动范围进行定位并提交公安部门进行打击、处理。该项工作受到市政府相关部门的认可和表彰，切实保障了消费者的权益。

关键词：移动,诚信,消费者,质量