秦皇岛市西港路街道网格化管理出实招

　　长城新媒体秦皇岛11月29日讯(记者 祖迪 通讯员 赵倩)“多亏了网格长帮忙，亲自上门帮我把事儿办好了，这个网格化管理真是太方便了……”家住在水一方社区的90岁高龄老人姚先生前几日遇上了难事儿，高龄补贴认证需要办理，可家人都忙着工作没时间陪自己去。正巧，他的家人看到了小区里张贴的网格化公示牌，便按着上面的信息给网格长耿淑琴打电话说明了情况。耿淑琴第一时间到姚老先生家里取来了身份证复印件，又送到社区办事大厅，帮姚老先生办好了认证手续，困扰姚老先生的难题就这么解决了。 

　　据悉，为规范社区网格化管理，落实创城长效机制，加强社会监督，真正发挥“宣传党的政策、收集社情民意、解决实际问题、服务广大群众”等职责作用，秦皇岛市西港路街道以400户为一个网格设立网格长，制作了网格化公示牌和楼栋长公示牌，将网格长、楼栋长、物业公司和帮扶共建单位的联系人、联系方式进行公示。目前，11个社区的89块网格化公示牌、522块楼栋长公示牌已全部安装完毕。

　　该街道还将“互联网+”与网格化管理结合，广泛发动群众利用微信对拆后重建、垃圾乱扔、小广告乱贴等违法行为和不文明现象拍照曝光，发到网格群后，网格长和物业等相关部门做到快速处理、快速回应。

　　结合网格化管理，该街道建立了义务劳动日制度，网格长根据网格范围确定劳动方案，推送至网格群，发动网格内各类人员积极参与，集中开展清洁城市、美化社区活动，并及时发布活动开展情况，展示网格劳动成果。同时，定期发布志愿服务活动征集令和政策解读等消息，吸引网格群内人员的关注和参与，使志愿服务活动从“内循环”走向大开放。

关键词：街道,网格化管理,义务劳动,志愿服务