抚宁区税务局夯实基础提升纳税服务水平

　　长城网秦皇岛讯（通讯员王琪 赵红岩)）在全省以“创新、强企、解难、惠民”为主题的“双创双服”活动中，抚宁区税务局坚持提升服务意识，加大管理力度，不断夯实基础促进纳税服务水平提升。

　　一是“提素质”。组织大厅窗口服务规范用语考试，进行纳税服务和文明礼仪培训，开展定期职责纪律专项检查，全面提升办税人员能力素质，以提升纳税人满意度为目标，创建一流办税服务大厅。

　　二是“建平台”。利用多媒体显示屏，建立税收政策、行政执法、申报流程等信息的查询平台，纳税人可以通过平台充分了解相关涉税信息，提高办税业务效率；征收、税政、征管部门业务骨干联合与各企业财务人员组成业务咨询微信群，及时为纳税人提供政策解答。

　　三是“强培训”。陆续为地区相关企业开展“小微企业所得税减免政策培训会”“高新技术企业减免税政策培训”“环保税政策培训会”，为企业详细解读各项税收政策，明晰申报流程，切实减轻企业负担，创造良好营商环境。

　　四是“畅通道”。开通A级纳税人绿色通道、环保税申报绿色通道，安排专项服务人员，提升纳税人业务办理满意度，保证纳税人业务办理顺畅度。