24小时不打烊法律服务来了
——河北省首家公共法律服务人工智能自助机落户卢龙

群众正在体验公共法律服务人工智能自助机。通讯员 供图

　　长城网秦皇岛讯(记者 祖迪 通讯员 宋小华)12月25日，卢龙县司法局在县法律服务中心举行公共法律服务人工智能自助机启用仪式，在全省率先启用了公共法律服务人工智能自助机平台，标志着该局进入了数字法治、智慧司法的新阶段。

　　为大力推进公共法律服务平台建设，更好地满足群众多样化的法律服务需求，卢龙县司法局率先引进2台度蓝Ⅱ型公共法律服务人工智能自助机，设置在卢龙县公共法律服务中心及县信访局接待大厅，借助人工智能、大数据、互联网等技术，以“智能法律咨询平台”功能为基础，支持语音和文字多种输入方式，方便广大居民进行智能交互，为群众提供即时智能法律服务。

　　公共法律服务人工智能自助机内设法律机器人问答、律师视频解答、法律文书、办事指南、普法学法、法务地图、赔偿计算、公共法律服务等服务项目，广大群众通过触摸屏幕即可享受在线法律咨询、申请法律援助、预约公证、申请调解等服务。此外，公共法律服务人工智能自助机还与“12348”河北法网——冀法通服务功能保持无缝连接，共享法律服务团队，共享后台数据，满足群众对公共法律服务的需求，构建新一代的公共法律智能平台，以线上、线下相结合的形式，促进“数据多跑路，群众少跑腿”。

　　下一步，该局还将在县城人流密集点位、各乡镇政府驻地、较大村庄逐步配置公共法律服务自助终端，真正把精准、实用的法律服务送到老百姓的家门口，为群众提供全年、全天候，24小时永不打烊的法律服务。