秦皇岛车务段2019年春节共发送旅客10.93万人 客流平稳有序

旅客通过自助式“刷脸”进站设备。曹建雄 摄

　　长城网秦皇岛讯(记者 祖迪 通讯员 杨波 张承延)2月4日至2月10日，2019年春节七天假期，秦皇岛车务段共发送旅客10.93万人，同比去年减少1.56万人，减幅14.31%，日均发人达1.56万人。高峰日为2月10日，发送旅客2.35万人。

　　其中，秦皇岛站发送旅客8.25万人，同比去年减少1.21万人，减幅12.82%，日均1.18万人。旅客流向主要集中在北京、天津、唐山、石家庄、邯郸、衡水、太原以及沈阳北、哈尔滨、上海等地，主要为过节回家、探亲访友的中长途客流。

　　针对春节假期客流集中的特点，秦皇岛车务段在秦皇岛、北戴河、昌黎等车站的候车室、售票厅，利用电子显示屏、客服广播、公告栏等方式，加强实名制售验证、验票和安检查危等规定的宣传，加大对实名制验票、“三品”查堵及进站客流的疏导工作力度，确保广大旅客的出行安全。

　　各站还根据客流实时情况，采取错时开窗、弹性开窗、延长开窗、加强自助取售设备维护等方式，确保旅客便捷购票、换票、取票；在进站口安装自助式“刷脸”进站设备，提高实名制验票验证速度；在检票口、天桥、地道、站台、电梯等关键区域，采取高峰时段，干部、职工“双岗”疏导的方式，组织旅客安全、有序、快速流动；对老弱病残孕等重点旅客，开展一对一帮扶，并开辟进出站绿色通道，确保重点旅客出行畅通无阻。

　　为确保旅客有一个舒适的出行环境，秦皇岛车务段还加强对客运服务设备设施的全面检查与维护，每日对饮用水、取暖、卫生间、电梯等设备设施做好巡检，保证设备设施的良好运转，全力为广大旅客提供安全、有序、温馨的出行保障。