把解决民生痛点难点的“绣花针脚”缝密

　　共享单车乱停乱放，僵尸车辆占道堆积等问题，困扰市民已久。近日，北京西城区计划设立基于蓝牙嗅探技术的“入栏结算”停放区域，当共享单车停在停车区白框外时，停车人做出锁车操作后，车锁会再次自动打开，无法正常停车结算。

　　城市治理，方法更精细更精准，治理效果才能更有力更得当。类似共享单车乱停乱放，不断涌现的城市治理新问题，考验着治理者的能力。随着生活水平的提升，市民对城市治理也不断提出更多个性化的诉求。以往粗放式的治理，在这些新诉求面前，常常束手无策，这进一步倒逼城市治理向精细化转型。

　　城市治理千头万绪，实现城市治理精细化，也是一个“摸着石头过河”的探索过程。在此过程中必须始终以“提升群众获得感”为导向，坚持从民生痛点难点处“落针”，找准群众最关心最直接最现实的利益问题、最突出的民生难题。

　　衣食住行、教育就业、医疗养老等民生问题，处处考验着城市治理水平。买菜方不方便，楼道杂物乱堆放如何清理，老旧小区出行难……“小事”往往是最困扰百姓的“大事”。要解决这些问题，必须推动城市治理的重心和配套资源向基层下沉，把解决民生痛点难点的“针脚”缝密。

　　实现城市治理精细化，是动态的过程。新问题新情况层出不穷，精细化治理需要不断创新绣花“针法”，真正做到实战中管用、基层干部爱用、群众感到受用。创新“针法”切忌闭门造车，“针法”好不好归根到底还得群众说了算。

　　群众对身边的治理难题最有感触，对办法管不管用最有发言权。很多群众拍手叫好的治理举措都是问计于民的结果。以老旧小区加装电梯为例，每家每户有什么利益诉求，都得挨家挨户了解，具体怎么解决也得大家坐下来好好商量。这样才能把好事办好，把民生事办到群众的心坎儿上。

　　得益于基层治理的制度创新，“互联网+”、大数据、物联网等科技创新，城市精细治理的“绣花针”也越来越好使，越来越顺手。以上海为例，加持了先进科技的“城市大脑”，把精细化管理的触角渗透到每一个街角。通过布满每个角落的“神经元”，“城市大脑”能够迅速发现群众身边的安全、环境、管理等方面的问题，并迅速“对症下药”。哪个建筑工地，工人未戴安全帽、扬尘超标等安全隐患和环境问题都逃不过它的“法眼”。

　　城市治理是推进国家治理体系和治理能力现代化的重要组成部分，需要不断回应发展新课题和民众新期待。不断打磨“绣花针”，及时找准“落针处”，创新“针法”，才能营造出人人“安其生，乐其业，遂其心”的城市生态，才能回应人民对美好生活的向往，不断提高人民群众的获得感，以城市精细治理展现制度优越的“中国图样”。