山海关：路南街道上门服务，现场办公解答疑问

　　这几天越来越冷，家住秦皇岛市山海关区南海道小区的涂女士不再像往年那样焦虑，老父亲所住的平房纳入了集中供暖管网，她的心放进了肚子里。

　　南海道小区的楼房之间有几排平房，产权属于铁路部门，还没有移交，但由地方管理。涂女士87岁高龄的父亲和60岁的哥哥就住在平房里，由于没有集中供暖，冬天只能使用散煤取暖。每个冬天涂女士都提心吊胆，既心疼父亲和哥哥行动不便还要自己烧炉子，又担心一氧化碳中毒的风险。

　　“这么多年了，我们最大的心愿就是能纳入集中供暖管网。”涂女士说。

　　事情终于在今年有了转机。两个月前，山海关区路南街道办事处的工作人员来家里了解情况，商量纳入集中供暖的事儿，涂女士欣喜不已。

　　据街道工作人员介绍，随着清洁取暖工作的推进，今年10月开始，街道启动了南海道和铁新街平房纳入集中供暖管网的工作。企业老旧小区供暖涉及问题多、难度大，为彻底打消居民顾虑，工作人员一次次到居民家中宣传政策。

　　涂女士高兴，其他居民并不是都乐意。“室内管道要自己接，有居民觉得费钱。”街道工作人员说，街道、区城管局及管理小区的北控物业现场办公十余次，各方实地踏查、现场量尺，终于征得了所有居民的同意。经过施工部门加班加点工作，终于赶在大降温前圆满完成了15户居民纳入集中供暖管网工作。

　　“这是我们过得最暖和、舒适的冬天。”涂女士说，老父亲再也不用清晨早早起来生炉子了，“以前白天家里也得有人，就盯着炉子，怕熄灭了得重新生火，麻烦呀。现在省心，一摸暖气挺温乎的，我爹可高兴了，能到处溜达不用挂念炉子了。”几天前，涂女士将一面“尽职尽责 温暖我心”的锦旗送到路南街道办事处表达谢意。

　　据工作人员介绍，路南街道将冬季取暖和大气污染整治结合起来，共发放传单300余份，张贴禁煤通告20余张，“居民满意，我们挨多少累都值。”（秦皇岛晚报记者杜楠）