“可把我急坏了,多亏了海事局有热线服务。”1月31日,来自河北青诺船舶燃料油有限公司(以下简称“青诺船燃”)的林嘉成获知,过几天就能收到秦皇岛海事局邮寄过来的油污保险证书。
青诺船燃年前申请油污保险证书,安排公司人员取证,新型冠状病毒感染肺炎疫情发生后,公司人员在外地无法赶回,1月26日(大年初二)证书到期,青诺船燃通过小岳政务热线与秦皇岛海事局政务中心取得联系,取得了证书的电子照片,并预约春节假期后通过邮寄方式送达。
据了解,为进一步贯彻落实上级关于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的一系列部署,保护人民群众身体健康和生命安全,秦皇岛海事局自1月24日起实施政务窗口疫情防控应急响应,提倡通过中国海事综合服务平台、全国海事一网通办平台进行相关业务申报,鼓励个体船员网上和就近办理船员证书,对已经实现全流程网上办理的海事政务事项,原则上不再办理人工受理,实行不见面办理,无特殊情况,建议尽量不要到政务大厅现场办理业务;为避免多次跑并减少在大厅停留时间,海事部门提示办事人员提前拨打“小岳政务热线”(0335-5365602)进行咨询和预约,做好充分准备,带齐相关资料,合理安排出行计划,需核验原件的,提前电话沟通,视情况采取“视频+事后”核验的方式;进入政务大厅要求自觉佩戴口罩,并接受登记和体温测量,未佩戴口罩或体温异常者,谢绝入内;所有办结结果一律采取邮寄(EMS到付)的方式发放。(记者李妍)