长城网讯（记者 祖迪 通讯员 杨波 石凯 高英姿）记者从秦皇岛车务段了解到，中秋国庆小长假旅客运输工作将于9月28日开始持续至10月8日结束，共计11天，秦皇岛车务段预计发送旅客30万人次，日均2.6万人次，且10月1日和8日将出现北京、天津等方向短途潮汐客流。针对“双节”客流叠加和疫情防控常态化等实际，秦皇岛车务段超前谋划、精心组织、合理安排，全力确保黄金周运输安全有序。
该段加强黄金周的组织领导，成立假日运输领导小组、假日运输办公室、运输指挥中心。假日运输领导小组统筹协调“双节”旅客运输组织工作，合理调配人力物力；假日运输办公室24小时值班，保证信息渠道畅通，确保突发问题第一时间妥善处置；运输指挥中心通过客票系统逐日、逐站、逐车统计分析客流情况，随时掌握热门车次及票额发售动态，提前采取防控措施，指导重点车站均衡组织运输。
针对国庆、中秋“双节”客流叠加的实际，该段提前做好客流调查分析，积极联系上级部门申请加开临客7列，并对图定列车进行扩编加挂，最大限度增加运能，尽力满足旅客出行需求。同时，该段还通过地方报刊、电视、电台、官方微博、电子显示屏、车站广播公告等多种途径，加大对新开临客、各方向车次和余票情况的宣传力度，为广大旅客提供更多更便捷的出行方案。
该段提前组织各站结合自身实际，优化客运组织方案，根据客流变化，增加安检查危、验票验证等，合理调整售、退、改窗口功能，安排专人做好自助进站闸机、自动售取票机的宣传引导，减少人员密集排队等候。同时，完善细化恶劣天气、设备故障、客流突发、列车晚点、暴恐袭击、设备网络故障等情况下的应急措置措施，加强实战演练，确保突发情况能够及时有序处置应对。
在做好客流组织的同时，该段还结合秋检秋鉴工作，强化设备保障，从9月中旬开始，对全段21站的行车设备、房建设备、客服设备、引导标识、警示标志、测温设备进行全面检查，对使用不良、状态不佳的立即采取防护措施并报修，期间共更新引导标识、警示标志102处，设备检查160余人次，确保旅客出行安全。
针对疫情防控常态化，该段对进出站测温通道设置、标识、测温设备进行全面排查，做好优化补强。加强合作配合，将客流情况及时传达至进出站测温岗点人员，动态调整进出站测温通道数量、人员，加强现场疏导，保证测温质量和进出站畅通。严格落实车站通风换气、卫生保洁、日常消毒等疫情防控要求，对集中空调通风车站，使用全新风运行，确保候车区域有足够新风量。
同时，该段各站提前组建“党团员突击队”“志愿奉献服务队”，确保突发事件应急有备，做好高峰时段的客流组织工作，为“老幼病残孕”重点旅客提供个性化服务，努力践行“安全出行、方便出行、温馨出行”服务承诺。
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