海港区从“三个紧盯”着手 切实办理好每一件政协提案

2021年，海港区政府积极回应广大政协委员关心的热点、难点问题，累计办理市政协提案38件，办结率100％，办理情况满意和基本满意率达到100％。

为切实办理好每一件政协提案，力争最大限度发挥作用，海港区从“三个紧盯”着手，全力推进办理工作。

紧盯机制建设，压实承办责任。海港区政府始终高度重视政协委员提案的办理工作，建立了以主要领导负总责、分管领导直接抓、责任科室具体办、办公室总协调的“3+1”责任机制。将提案逐条分析所提问题、逐项研究解决办法，对照委员提案所提内容进行分解确定责任单位，分解意见报经主管区长逐件审签后交由承办单位具体办理。制定了《2021年区政府系统政协委员提案办理工作要求》，明确提出了办理规范，有效提高了各承办单位办理规范化率。

紧盯沟通渠道，优化办理方式。按照区政府承办工作要求，各承办单位做到办前沟通、办中协商、办后回访，了解委员思路再起草，征求委员意见再完善，征得委员满意后再反馈。对暂时不能解决的问题，主动邀请委员到现场实地商议解决办法，努力做好协调沟通工作。办理中积极推行创新举措，采取联合调研、现场办理、“面对面”答复等办理方式，以求真务实的作风回应于委员关切。深入开展委员提案办理工作“回头看”活动。对今年所有委员提案答复意见进行梳理，对办理结果进行分类、汇总，重点对正在解决或已列入计划准备解决的问题进行复查、走访。同时认真总结全年承办工作经验，为做好明年提案办理工作奠定基础。

紧盯督导问效，确保任务完成。对承办工作进行台账管理，实施动态调度。对涉及面广、情况复杂、综合性较强的难点问题，加强协调指导，实行专项督办。一方面，跟踪提案办理工作，电话询问了解办理进度，对办理工作进度进行汇总。办理质量不高的，坚决退还承办部门，答复函较简单办理工作表述不具体，区政府督查室立即责成承办的主、会办单位对该项工作提高认识，将委员所提建设性意见落到实处，并下发督办卡进行挂号督办，限时反馈。通过多种举措我区办理委员提案工作不断规范，真正做到了让委员满意，群众放心。另一方面，通过组织专项督查、现场查看等方式，对承办单位办理工作进展情况进行实地督促检查，对委员不满意的答复，政府督查室及时介入指导承办单位继续开展工作，力争让委员满意，使办理工作有始有终，件件落到实处。（记者 何春雷）