“孙大爷，我们给您更新社保卡来啦！”11月8日，海港区迎秋西里社区居民孙仲秋的家门被敲响了，老人的老伴儿拉开门一看，是社区工作人员董雪姣带着银行工作人员上门帮忙办卡来了。
连日来，迎秋西里社区很多居民都在忙着办理社保卡更新业务，迎秋西里小区33栋居民李翠琴却干着急。她老伴儿孙仲秋已有80岁高龄，身体瘫痪卧病在床，也想给社保卡进行更新，但因身体原因无法行动，办卡的事就搁置了。
银行工作人员上门为迎秋西里社区行动不便居民办理业务。
前几天，焦急的李翠琴向迎秋西里社区主任刘丽香求助，诉说家里实际困难，希望能通过社区帮助解决老伴儿社保卡更新问题。
了解情况后，刘丽香立即与秦皇岛银行世纪支行负责人沟通，协商如何为老人办理社保卡更新业务，最后银行决定开通一条绿色通道，为老人上门办理业务，免除老人的后顾之忧。
11月8日，社区工作人员协同银行负责人及两名银行工作人员一起来到老人家中，经过身份信息验证、人脸认证等环节，成功为孙仲秋老人办理了社保卡。拿到社保卡的那刻，老人的脸上绽放了轻松的笑容。
“实在太感谢你们了，老伴儿这身体不好，社保卡已到期很久了，要不是今天社区和银行来家里给他办理，我们真不知道啥时候能用上新卡，今天真是辛苦你们了”“没事的。”大家笑着摆摆手，让老人不要记挂在心上。
“老人的问题解决了，我们也放心了。”迎秋西里社区主任刘丽香说，一直以来，迎秋西里社区都把为民服务挂在心上，时时刻刻想民之所想，助民之所愿，把百姓的事当成自己的事，力求打造一个和谐、文明、助老、惠民的新时代社区。（记者 周磊）
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