学思用贯通 知信行统一丨北戴河：“福卡” 巧解养老题

长城网·冀云客户端记者 郭政 李琦

进入“北戴河福卡”微信小程序，点击“独居老人打卡”，告诉社区工作人员今天不用惦记。申请电子医保卡还得让志愿者帮忙操作一下，在小程序里预约上门服务……78岁的陈玉珠老人拿着手机，熟练地完成了这些操作。

陈玉珠独自一人居住在秦皇岛市北戴河区东山街道育花路社区，自从“北戴河福卡”小程序上线，更加智能贴心的社区服务让她的生活方便了不少。

北戴河区东山街道有常住人口8613人，其中60岁以上老人占三分之一以上，是典型的老龄化街镇。第二批主题教育开展以来，北戴河区运用数字技术探索创新社区治理，在东山街道试点，将社区服务、养老服务、志愿服务等7大类40小项高频服务事项嵌入“北戴河福卡”小程序中。居民只要通过手机就可以预约康复辅具租赁、上门理发、心理疏导、适老安装等服务。运行6个月以来，“北戴河福卡”小程序累计为老年人和弱势群体提供服务2000余次。

社区居民通过“北戴河福卡”小程序，能够预约7大类40小项服务。长城网·冀云客户端记者 郭政 摄

打过电话不到半小时，社区志愿者就上门来为陈玉珠申请电子医保卡，一番详细操作讲解之后，电子医保卡申请成功，“陈奶奶，电子医保卡已经申请好了，以后出去买药拿着手机就行了。”看到屋子里的玻璃脏了，怕老人攀高爬低擦玻璃太危险，社区志愿者又找出抹布擦起了玻璃。陈玉珠感激地说，“看看我这屋里，厨房烟雾报警器、马桶扶手，哪样不是你们帮忙安装的，一个人住也觉得很幸福。”

老人们通过“北戴河福卡”小程序预约，来到社区食堂就餐。长城网·冀云客户端记者 郭政 摄

中午，陈玉珠又打开“北戴河福卡”小程序，“社区食堂”栏目里显示今日菜谱是熘肝尖、炒土豆丝和干炸小黄花鱼。为了打造“十分钟”便民生活圈，东山街道开设了公益属性的社区食堂，食堂菜谱全部上传到“北戴河福卡”小程序，居民们只要打开小程序，就可以提前知道每日菜谱。并且，辖区内60至89岁老人在社区食堂用餐，可以享受6折至8折的折扣，90岁以上老人用餐免费。陈玉珠这顿饭只花了12块钱。

为了激活基层社会治理“细胞”，“北戴河福卡”还开通了“积福分”功能，将遵规守法、文明善举、治安巡防等10个方面75个具体评分项纳入“福分”评价指标体系，对居民的文明行为进行积分奖励。

陈玉珠老人在积分超市兑换生活用品。长城网·冀云客户端记者 郭政 摄

参加社区活动积3分，发现安全隐患积5分，协助调解邻里纠纷积20分。有了“福分”就可以到积分超市兑换生活用品，陈玉珠看上了一双家务手套，“再参加一次社区活动我就能换到了，其实，积分不光是为了换东西，对于老年人来说社会参与感也很重要。”陈玉珠说。

北戴河区委组织部常务副部长、区委非公有制经济组织和社会组织工委书记高春生说，“北戴河区坚持党建引领，运用数字技术，在创新基层治理、更好为群众服务方面作了大胆探索。下一步，我们将结合当前正在开展的主题教育，落实‘学思想、强党性、重实践、建新功’总要求，以强烈的责任担当和务实的工作举措，把主题教育抓实抓深抓细，推动基层治理各项工作全面进步，助推全区经济社会高质量发展。”