秦皇岛市区农村信用合作联社陈庄信用社成功堵截一起电信诈骗

　　长城网秦皇岛讯（记者张琦 通讯员王佳琳）近日，秦皇岛市区农村信用合作联社陈庄信用社成功堵截一起电信诈骗案件，避免了客户10万元经济损失，保护了资金安全。

　　当天下午，一名年纪60岁左右的女性客户急急忙忙来到陈庄信用社办理汇款业务，当工作人员按规定询问是否认识收款人及汇款的实际用途时，发现该客户支支吾吾，说不清楚。在大堂经理仔细询问下得知，该客户的汇款对象是在一位外国服兵役的男性，自称有一邮件于迪拜被海关拦截，需要交保证金10万元才能解除，希望该客户发善心积功德给予帮助，并答应事后进行高额酬谢。

　　凭借柜台工作经验，工作人员发现多处疑点，初步判定这是一起针对老年人的电信诈骗，便立即向网点负责人汇报。期间该客户仍执意要汇款，并拒绝沟通。网点负责人递给老人一杯水，安抚老人的情绪，帮助其分析整个过程并讲述了类似电信诈骗手法和特点。

　　经得同意后，该网点负责人查看了客户聊天记录，发现对方分别在两天提供了不同的收款账号，所用的就是常见的电信诈骗手段，随后该网点负责人拨打了110报警电话并通知老人的家属。

　　“没损失就是我的幸运”，在民警和网点工作人员的一再劝说下，该客户终于醒悟，不停向网点工作人员鞠躬致谢。在送别客户后，接警的民警表示：“这才是为老百姓办事儿的银行，信用社员工不愧是老百姓的守门员。”

　　一直以来，秦皇岛市区联社陈庄信用社高度重视电信网络诈骗防范工作，认真落实联社相关规定，积极开展“金融知识普及月”“金融知识进万家”等宣传活动，积极践行农信人的责任与担当，以实际行动守护好客户“钱袋子”。