长城网讯(记者 祖迪 通讯员 郑晓斌)近日,秦皇岛市民生银行抚宁支行成功协助客户辨识一起网络诈骗并及时止损。
一名客户来到该网点,向服务经理展示手机上的活动海报,并询问活动如何提现。服务经理从与客户交谈中获知,该活动海报是通过微信“附近的人”功能添加的网友发送给他的,对方向客户推荐该行一款名为“如意宝”的产品收益非常高,邀请其一起来赚利息。客户已先后通过其农行卡转出三笔资金,共计7000余元。两笔转出后,客户的农行卡分别收到两笔入账,入账金额均大于其转出金额约20%,但第三笔转出后没有再收到入账。
在交谈与操作中,服务经理发现几个可疑点:一是通过二维码扫码后显示的网页虽类似民生银行官方网页,但是Logo为旧版,且在页面上有类似网络游戏里通关升级的字眼。二是通过查询客户农行手机银行显示的交易明细,客户无论是出账还是进账,交易对手均为个人账户,不符合正规银行产品购买的流水显示。三是页面上显示客户现有余额约一万元,但是提现页签呈灰色状态无法操作,联系网页上在线客服,解释说需要累积金额达到九万才可以提现。四是询问在线客服该活动是否和民生银行有关,客服回复说这是中国福利彩票总局下设的福利平台,并未提到该行。五是网点工作人员通过柜台查询客户信息,在民生银行业务系统内无任何信息。因此,判断该活动为不法分子假借银行名义进行的非法网络诈骗行为。
随即工作人员建议客户先到农业银行将卡片挂失,防止资金风险,再打印交易明细到公安机关报警,并提示客户银行产品均有正规的办理渠道,千万不要轻信陌生网友的骗局。
当今社会网络应用日益普及,不法分子利用网络诈骗的手段不断翻新。在此,秦皇岛银保监分局提醒广大市民提高风险防范意识,保护自身财产安全,看好自己的“钱袋子”。