抚宁区坟坨镇：村级综合服务站 村民的“万能屋”

“岁数大了，用不好智能手机，孩子们都不在家，到村委会服务站，问题一下就解决了。”这两天，抚宁区坟坨镇杨庄头村73岁的村民老杨来村里的综合服务站办理医疗保险缴费，村会计杨勐按照APP认证流程耐心细致地给老人完成了认证。

自杨庄头综合服务站成立以来，到服务站办理合作医疗、养老保险生存认证、低保、五保户复审的群众络绎不绝，面对村民待办问题，服务站工作人员耐心解答。“几乎每天都有来服务站办理、咨询业务的群众，老年人智能手机操作不好，我们帮助完成网上缴费，方便了群众，解决他们的急难愁盼问题。”杨庄头村党支部书记杨立民说，“村民可在村服务站办理养老保险生存认证、领取各类补贴等共37项业务，金融机构投资搭建裕农通乡村振兴综合服务平台，还可办理便民取款、贷款咨询、便捷缴费，以及电商代购等多种业务。村里还通过宣传栏、大喇叭广播、入户宣传、村民微信群等方式向群众广泛宣传服务事项，让群众少走路，让老百姓足不出村就能把事办好。”
村级综合服务站提升工程是2021年省、市20项民生工程之一，事关民生，意义重大。坟坨镇全面开展“我为群众办实事”活动以来，抓住村级综合服务站提档升级创建窗口期，高标准完成了杨庄头村级综合服务站“样板间”的打造， 目前，大李庄、杨洛木、马庄村、后明山等11个标准化村级服务站正在建设中，目前硬件办公设备已基本配备到位。
提档升级后的杨庄头村级综合服务站，增添了业务办理柜台，统一配齐桌椅、电脑、报刊架、便民工具箱等服务设施，并由村干部坐班值守，以“您有事、我帮忙；您不会，我代办”服务模式，为村内解决群众实际问题。民之所望，施政所向。

下一步，坟坨镇将发挥杨庄头村级服务站“样板间”示范引领作用，以点带面，升级打造更多精品服务站，更便捷、更优质、更多功能地为群众服务。（记者 周磊）