国税局倾力打造“美丽港城· 满意国税”
长城网秦皇岛3月18日电(祖迪 记者 李兴双 通讯员 索健)为深入推进“便民办税春风行动”,全面落实便民惠民措施,最大限度方便纳税人、服务纳税人,不断提升纳税人满意度,秦皇岛市国税局不断拓展服务功能,加强宣传推介,倾力打造“美丽港城·满意国税”服务品牌。
全面落实服务规范。组织全系统认真学习《全国县级税务机关纳税服务规范(2.0版)》,确保每一位前台工作人员都能按规范要求熟练操作各项具体业务,让每一位纳税人都能享受到统一、规范、便捷的服务;切实维护纳税人合法权益。开展“维权365活动”,公开县区局一把手投诉电话,向纳税人承诺所有投诉由一把手亲自督办,并委托第三方机构,定期对纳税人进行业务回访;深入开展“便民办税春风行动”。在抓好上级便民措施落实的基础上,不断拓展便民服务内容,优化审批流程,不断拓展纳税服务网、官方微信、税企交流平台功能,提高互动性,切实提高服务质效。
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关键词:国税局,便民办税 |
责任编辑:武佩剑