海港区工商局为改制企业提供高效服务

　　2015年年底前，秦皇岛市海港区光明宾馆有限公司落户海港区，这是海港区近年来的又一家改制企业，并且是集体所有制改制企业。

　　秦皇岛市海港区光明宾馆有限公司前身是秦皇岛电力生活服务公司光明酒店，属集体所有制企业。12月中旬，该企业的负责人带着酒店的相关资料来到海港区政务服务中心工商局窗口咨询改制所需手续。为确保改制企业的顺畅办理，海港区工商局中心窗口一方面积极为企业提供超前介入服务，责成专人在企业改制正式启动前，就登门走访，主动介入，与企业相关人员一道研究破解改制过程中遇到的难点和难题，以此掌握信息，超前准备，为改制企业提供靠前指导服务。

　　另一方面针对改制企业申办材料较为复杂的鲜明特点和与一般企业登记申报材料存在较大区别的实情，为方便企业办事人员准备相关材料，为该企业专设“一对一”的交流平台，主动为其提供政策咨询服务、业务指导服务，加快了企业备齐申报材料的速度。同时，海港区工商局中心窗口按照便利化、快捷化的市场准入服务要求，为改制企业开辟“绿色通道”，专人受理、专人负责，做到一个窗口进出，一套材料申报，一次性办结，一条龙服务，大大提升了改制企业的满意度。

　　海港区工商局中心窗口从服务地方经济发展，提高行政效率的大局出发，帮助秦皇岛电力生活服务公司光明酒店解决改制过程中的遇到的工商登记难题，使老企业在最短时间内顺利改制成功。秦皇岛市海港区光明宾馆有限公司对该局政务服务中心窗口主动热情的服务态度、设身处地为企业解决困难的做法给予高度评价，并送来上书“热情高效为企业，真情真意暖人心”的锦旗和一封感谢信。(通讯员 靳晓峰)

关键词：海港区,工商局,改制企业,高效服务