全市法院旅游巡回法庭全力提供司法保障

　　长城网秦皇岛6月3日讯(记者 祖迪)近日，记者从全市法院旅游法庭建设座谈会上获悉，5月17日上午，秦皇岛市山海关区法院旅游巡回法庭正式挂牌成立，设在当地部分景区的7个旅游巡回法庭工作站同时挂牌成立。至此，该市法院已成立了3个旅游巡回法庭12个工作站，几乎覆盖所有重点景区，将为公正、便捷化解涉旅游纠纷、依法维护各方合法权益提供有力司法保障。

　　秦皇岛是旅游大市，相对容易引发涉旅游纠纷案件。随着旅游业迅猛发展，伴随产生的旅游人身伤害、财产损害、服务质量以及旅游合同履行纠纷案件日渐增多，又因相关体系不完善，一定程度上阻碍了旅游市场健康有序发展。为促进全市旅游业的和谐发展，经市法院党组研究部署，4月28日，北戴河新区法院率先成立了全省首个旅游巡回法庭；4月29日，北戴河区法院也成立了旅游巡回法庭。为确保旅游巡回法庭依法发挥作用，为旅游纠纷提供积极服务，市法院成立了旅游巡回法庭工作指导小组及合议庭。

　　据介绍，两级法院设立的3个旅游巡回法庭的12个工作站包括：北戴河新区法院3个，分别位于南戴河国际娱乐中心、圣蓝皇家海洋公园和新区旅游中心；北戴河区法院2个，分别位于联峰山公园和鸽子窝公园；山海关区法院7个，分别位于第一关、老龙头、孟姜女庙、燕塞湖、角山、长寿山和乐岛景区)，提前一个月完成国家旅游局和市委提出的建设任务，数量位居全省第一。

　　旅游巡回法庭的设立，将本着公平正义的裁判理念，同时维护旅游者和旅游经营者的合法权益，审议程序缩短、审议时间加快，是该市两级法院服务经济社会发展大局的重要举措，是司法为民的重要体现，有利于完善多元化纠纷解决机制，规范旅游市场中的经营行为，为涉纠纷各方依法维权提供有力司法保障。

　　“没想到旅游巡回法庭效率这么高，李法官的专业知识水准及热情服务的态度太让我们感动了，就像暖阳一样，把之前的阴霾一扫而尽”，来自上海的游客曲先生紧紧握着李法官的手，其感激之情不溢言表。

　　5月3日，劳动节后的第一个工作日，节前刚刚成立的河北首个专门审理涉旅游矛盾纠纷案件的巡回法庭一秦皇岛市北戴河新区人民法院旅游巡回法庭成功审结首起旅游服务合同纠纷案件，以调解方式结案，成功实现了案结事了，展现出了专业旅游法庭的方便快捷的优势。

　　5月2日，来自上海的曲先生，趁着"五一"小长假期间带领父母前来北戴河新区游玩，当日早上乘坐汽车到码头，和某旅游公司口头商定:每人80元，海上游玩1个半小时，回来后由汽车拉往老虎石玩，但曲某三人下船后并没有汽车前来接送，其父母年事已高，外加气温较低，与某旅游公司产生的纠纷让曲某的心情和外面的天气一样糟糕。曲某投诉到新区旅游局，新区旅游局调解未果，带领双方找到新区法院旅游巡回法庭。旅游巡回法庭李晓勇法官接到电话后，迅速带领一名书记员赶到调解中心。经过耐心细致的调解工作，双方最终达成一致:被告方某旅游公司承认了自己的过失，真诚地向曲某赔礼道歉，并当场给付曲先生500元。

　　首起旅游纠纷的及时化解，标志着法院在多元化纠纷解决机制改革工作中，积极参与社会管理创新、充分发挥巡回审判作用等方面迈进了坚实的一步。

关键词：法院,巡回法庭,司法保障