秦皇岛开发区金融办部署银行系统创城工作

　　为深入推进开发区银行机构创建全国文明城市“百日攻坚”行动，金融办对辖区范围内银行机构“创城”工作进行了周密安排部署。要求各银行机构切实提高思想认识，制订“创城”工作方案，明确“创城”工作负责人；立足行业特点，对文明服务、营业窗口美化、服务网点引导和服务人员提出具体要求，提升服务水平；增设便民服务台，及时解答客户问题；在营业网点LED显示屏上滚动播出“创城”宣传标语，并保证播放频率等。各银行机构将以秦皇岛市“创建文明城市”为契机，从提高服务质量入手，以客户满意为标准，全面方便客户为突破口，积极采取有关措施，进一步增强服务意识，改进服务作风，以实际行动积极参与到“创城”活动中。(李含蕾)

关键词：开发区,银行系统,创城