西港路街道创新“三+三”网格化管理模式 精细化为民服务

　　秦皇岛市海港区西港路街道大力夯实网格化管理工作，创新“三+三”网格化管理模式，充分调动社区干部管片积极性，力争实现“街居有网、网中有格、格中定人、人负其责”。

　　“群众工作、物业管理、共驻共建”三个结合，夯实网格化管理架构

　　通过街道、社区、楼栋三级协同管理平台，建立健全各单元网格档案，随时录入、动态管理，及时分流各类矛盾问题。

　　利用社区调解室、群众工作站等为居民提供矛盾纠纷调处、治安稳定、法律维权等服务。全年化解矛盾纠纷137件,全部得到有效调处；接待来访群众419人次，展开排查165次，排查出矛盾纠纷101件，实现了“小事不出社区、大事不出街道”。

　　开展“便民服务、志愿服务、惠民服务”三大服务，丰富网格化管理内涵

　　在社区服务中心设立民生服务热线及代办服务热线，为每个网格配备代办员，通过网格员日排查、月汇总、季调度，对网格中的“人、情、事、物”熟悉了解，及时发现热点问题，定期开展志愿服务，真正发挥网格管理在服务民生中的作用。

　　全年网格内开展在职党员进社区、市直机关红色义工进社区、“接力沈汝波、为民做好事”等各类志愿服务活动90余次，参与者达近万人次。

　　“宣传辐射、信息发布、人员传递”三条渠道，延伸网格化管理运行

　　将群众生产生活密切关联的重点领域、重点工作纳入网格管理中来，通过安装公开栏、发布信息、开展群众喜闻乐见的宣传教育形式，提高信息传播的针对性和实效性。

　　设置网格管理人员结构图，形成由社党支部书记、管片民警、社区干部、楼栋长、居民、志愿者组成的层层传递、上下联动的人员管理模式，真正形成“网、格合一”“人在网中走，事在格中办”的良好运行模式。

　　通过网格化管理作用的发挥，群防群治维护小区稳定，同时解决了创卫、环保整治中的重点难点问题。

　　全年共清运垃圾1379吨，发放鼠药45箱；组织开展健康宣传活动23次、健康讲座12次，发放宣传单1000余张；成功取缔了辖区内的一家散乱污企业。(记者 祖迪 通讯员 王楠楠)