开发区：不动产登记中心贴心周到服务换来群众方便满意

开发区不动产登记中心服务窗口。通讯员供图

　　长城网秦皇岛讯(记者祖迪 通讯员刘梦雨 田正)在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，秦皇岛市开发区国土资源分局不动产登记中心结合工作实际，聚焦群众关心关注的痛点、难点问题，有针对性地优化工作举措，把办公地点前移，将服务内容前置，用实际行动换来办事群众的方便满意。

　　近日，开发区不动产登记中心承接了第一笔非继承公证书申请继承业务。由于是第一次承接此类业务，工作人员利用业余时间认真学习了《公证法》《婚姻法》《公正程序规则》等法律条文。此外，由于被继承人父亲的户籍所在地远在黑龙江省伊春市嘉荫农场，为了保证被继承人家庭关系的真实准确，同时帮助被继承人节省继承公证的相关费用，开发区不动产登记中心的周家杰和高鹏两名工作人员远赴黑龙江，几经辗转来到伊春市嘉荫农场开展核实工作。

　　两名工作人员的现场核实工作为接下来的业务办理打下了基础，热心周到的服务也得到了办事群众的认可和好评。

　　对于开发区不动产登记中心的工作人员来说，走进家庭、医院、敬老院甚至是远赴他地办理业务的情况并不鲜见。今年以来，该中心工作人员已经先后到天津、黑龙江以及开发区东区等地上门为行动不便的居民办理各项房产业务。不仅如此，中心还积极转变工作作风，主动将办公地点前移，先后为邢庄村、孟营村、前进村等返迁村民上门办理了房本。

　　贴近群众、服务居民是开发区不动产登记中心一直以来坚持初心和宗旨。为了进一步提升服务质量和工作效率，中心进一步整合了人员和业务，将房屋交易、税费缴纳、不动产登记业务一并交由综合受理窗口统一办理，一次性收取所需材料，一次性录入，自动分发给相关部门，真正实现了“一窗受理、并行办理”。 此外，中心通过压缩办理时限、开展延时服务等方式把周到的服务和暖心的关怀送到每一位办业务的群众身边。