富阳热力工作人员正在用听诊器排查管网是否有漏水情况。富阳热力供图
长城网·冀云客户端11月7日讯(记者 王震军 通讯员 高颖 姚秀菊)11月7日,秦皇岛市迎来降雪天气,气温大幅下降。秦皇岛市富阳热力积极采取措施,全力应对,目前整个服务区域供热正常。
富阳热力全员进入应急状态,随时待命,客服、维修、生产技术、抢修等部门24小时值班;提前24小时对供热管网进行提温蓄热,提早应对大雪降温供热需求,增加换热站的巡检频次保证设备安全运行,昼夜冒雪对长约26公里长的一次管网进行全面巡线排查,防患未然;做好热量调配,争取热量保障,中控室适时调配热量,保证辖区内换热站热量均衡。目前日供热量较降温前增加了76%,基本满足了用热需求;增调维修人员,取消休息休假,确保报修12小时内处理完毕,及时响应百姓关切;开展访民问暖活动,特别是有群众投诉的老旧小区,主动走访,帮助解决问题,两天时间共走访用户336户。
富阳热力的用户遇到供热问题,可以拔打24小时服务热线7668890,维修人员将在第一时间为大家服务。