秦皇岛市国税局微信公众平台粉丝超21000人

　　为深入推进便民办税春风行动，进一步提升纳税人满意度，今年6月，秦皇岛市国税局对微信公众平台进行了全面升级，开通微信服务号，提供微信办税、预约办税、发票查验、办税指南、涉税问答、监督举报等功能，为纳税人提供全方位的掌上涉税服务。打造“微力无边”办税功能。提供省局网上办税服务厅链接，方便纳税人办理各项业务，同时提供预约办税、申报期查询、表证单书一键下载等。提供“无微不至”贴心服务。第一时间发布最新的政策法规、宣传通知等内容，可在线查询办税服务厅地址电话、纳税信用评价结果、《全国税务机关纳税服务规范》内容等。开展“体贴入微”便民交流。开通“涉税问答”模块，组织业务骨干组成答疑团队，第一时间为纳税人进行解答。开创“微课程”学习模式，为纳税人及社会公众提供更为通俗易懂的线上培训课程。实行“析微察异”全民监督。纳税人可以上传照片、视频等进行监督举报，有效解决了传统监督模式举报渠道少，取证困难等难题。

　　截至目前，已累计推送图文消息1000余条，日均回复信息近百条，累计接收和回复纳税人咨询、投诉、建议等700余条，各类涉税问答点击量已达6000余次，关注人数达到21000余人。 (祖迪 通讯员 索健)

关键词：国税局,微信平台