【最美护理员】冯艳青

　　冯艳青，于2008年10月15日到龙家店中心敬老院工作，对于敬老院的工作，她当时的感觉就是这份工作肯定很辛苦，很难干，并没有觉得有什么特殊。但是随着工作时间越来越长，与老人们的接触越来越加深，她不知不觉慢慢融入了这个大家庭，随之而来收获的是幸福、满足，当然还有欢笑。

　　当时昌黎县民政局已对县辖区范围内的敬老院进行了统一管理，冯艳青所在的龙家店敬老院当时有老人91人，服务人员10人，管理人员3人。她当时就是觉得人多，老人们的名字太多，根本记不住，只能一点点慢慢了解，在做完本职工作后，她注意观察老人，才发现在敬老院生活的老人由于是五保户，并没有直系亲属，一辈子基本上都是一个人在过，所以个性很特别。2009年6月12日，在食堂吃午饭的时，有一位新入院的老人，名叫康永利，坚持要自己给自己打饭，不让服务员盛饭，她过去劝阻，没想到，老人态度非常强硬，才说了几句话，突然回身打了她几拳头，当时就把冯艳青打懵了。事后，冯艳青很害怕也很委屈，自己偷偷的躲在屋里哭。后来经过了解才知道，原来这位老人在家的时候总觉得自己吃不饱，担心服务员给他盛的少，误解了她，以为她想给他盛少点，所以动了手。知道这个原因后，冯艳青主动和老人聊天，让他明白在敬老院的老人，是绝对不会饿肚子的，而且工作人员都会向亲人和朋友那样照顾他。经过一段时间的相处，他认识到了自己的错误，也与冯艳青消除了误会。

　　2015年7月的时候，院里一位叫刘志荣的老人病重，当时她正好负责这位老人的服务区，老人和她说他有一位远房侄女在后石庄，很想见见这位侄女，让冯艳青帮帮她。她答应了，晚上下班后找到了老人所说的后石庄，也很顺利的找到了老人的侄女，并说明了情况，老人的侄女第二天就到院里探望了老人，侄女走后，老人紧握着她的手，感动的掉下了眼泪，用简单的话语重复着说：“艳青，你是一个好人啊”。晚上值班时，老人安详的走了，为老人收殓遗体的时候，看见老人安详的面容，心里感到非常的安慰，对于老人的临终关怀虽说是抚慰老人心灵，但又何尝不是对自己心灵的一种抚慰呢？

　　敬老院的工作很辛苦，也很复杂，需要很强的责任心，要及时的掌握老人们的情绪和心态，和他们做朋友，用自己的真心换取老人的尊重和爱戴，才能更好地做好这个工作。

　　冯艳青觉得现在的工作是人生之中很有意义的一件事，她热爱它，也会在以后的工作中会更加地努力、认真、用心的去做好。

关键词：工作,医疗卫生,最美护理员