门票降价带火的不只是景区

　　张全林

　　截至9月28日，各地已出台实施或发文向社会公布了981个景区免费开放或门票降价措施，其中5A、4A级景区占比超过7成。全国这么多景区门票大幅降价，对游客来说，无疑是一个好消息。

　　门票降价鼓励更多的人走出去看世界。门票价有所降低，游客人数会不断增加，由此带动的其他消费，对于当地总体经济的增长，贡献也会很大。这就是规模效益的奥秘。典型例证是杭州西湖推倒环湖围墙。景区实行免费，虽每年相应减少门票收入2530万元，但促进了景区商业网点经营价值的提升，使每年增收逾亿元，并带动杭州旅游产业新增经济效益上百亿元。舍芝麻，得西瓜，不言而喻。

　　门票降价倒逼景区提质。长期以来，景区门票逢节必涨，景区过度依赖门票经济已成为旅游业发展的阻力。门票降价意味着堵死景区退路，逼其转变发展思路，开发新的运营模式，加快向产业经济转型升级，实现高质量发展。

　　门票价格做减法，产品服务做加法，旅游业才会产生乘积效应。放低门票的身段，敞开怀抱接纳游客，是一个景区从小到大、从大到强所必经的阵痛。仅就消费心理而言，旅游业更好的创收利器不是门票，而是服务性产品，多元化的营销。门票只有60元的故宫博物院，在文创产品上蹭着热播宫廷剧，推出制作精美的乾隆印章，不仅赢得了火爆人气，还带来了不菲收入。

　　文化是旅游的附加值所在。过度依赖门票，在一定程度上会导致对景区文化内涵的挖掘不足，民众也会产生“只有远方没有诗”的旅游抱怨。旅游业的升腾之道，在于打造旅游产业链，推进多次消费，投入更多的公共服务资源，从关联产品着手，完善每个细节，确保服务质量，让游客真正体验到旅游是享受而不是挨宰受气。

　　把门票价格降一点，敞开大门，满足更多人的旅游需求。同时也要做好做足文化与旅游融合工作，实现旅游产业的提档升级，推动景区景点的高质量发展。