北戴河边防派出所“三个拓展”积极推进“三访四见”活动深入开展
为进一步深化“三访四见”活动,北戴河边防派出所以创新走访形式、提高走访实效、拓展走访深度入手,推行多元化走访模式,打造精细化服务方式,着力消除各类矛盾隐患,转变了工作作风,融洽了警民关系,推进“三访四见”活动取得实效。 拓展走访形式,推行多元化走访模式。该所建立“横向联动走、纵向分级走、网上网下结合走”的工作模式。横向上,该所积极协调辖区渔政部门与区政府开展联合走访,主动上门、上码头积极询问群众目前的生产生活状况,了解实际困难,协调建立“1+N”帮扶对象,做好联动帮扶。纵向上,该所区分所领导、社区民警、执法民警、内勤民警岗位特点,对口走访政府、渔政、公安机关等相关部门,加强业务交流,提升走访效果。依托互联网优势,该所建立飞信、警民QQ群、警民微信群等网络沟通互动平台,积极畅通群众诉求表达渠道,逐步形成“人力与科技相结合”,“脚板与网络相结合”的网上网下走访模式。截止目前,该所共走访渔船民70余户,通过手机、互联网等方式接收群众建议100余条,建立“1+2”帮扶对子2个,解决渔民办证难、出海难等问题8个。 拓展便民思路,打造精细化服务方式。该所打牢以服务促管理的工作理念,把提升管理服务能力作为转变民警工作作风的有效手段,立足方便群众、服务群众的角度,推出便民利民六项措施,主动服务群众生产生活。一是设立集中办证点。为方便渔民出海作业,提高办公办事效率,该所在码头设立集中办证点,坚持每天至少6个小时定点办证,提高办公效率。二是建立网上便民服务平台。依托网上警务室建立方便快捷的便民服务平台,明确专人对渔民咨询的问题进行反馈,最大限度提供工作便利。期间,该所为渔民提供各类咨询118次,解决实际问题26个。三是集中上船办证。每天组织民警对船舶和船民身份进行核查,同时为渔民和船舶提供上船办证服务,通过上船办证、送证共为渔民办理证件226张。四是召开“警民恳谈会”。该所先后4次召开“警民恳谈会”,向群众汇报船舶管理和沿海管控工作情况,征求改进边防服务管理意见8条,主动接受群众监督,提高边防工作透明度。五是联合走访帮扶。该所通过走访,先后6次与渔政、港监、消防等部门开展联合走访、管理和帮扶行动,解决各类渔民涉访涉法等利益纠纷,有效化解社会矛盾12个。六是加强结对帮扶。按照“特事特办”的原则,在不违反规定的基础上,加强与渔政、海事等多部门的沟通,为困难群众简化办证程序,解决实际困难。截止目前,帮助6名外地农民工提供邮寄和代办手续服务,解决了船主雇工难题。 拓展走访深度,根源上消除各类隐患。按照“五掌握、六必到”的工作要求,该所深入沿海码头、单位进行走访,深入摸排潜在性、深层次的矛盾纠纷隐患,扎实开展三项活动。一是开展渔民“大清查”活动。对辖区现有船舶进行了新一轮的核查,加强信息采集、人相对比、身份核查,对辖区内所有船舶的设备、人员、是否年审、图像资料等相关信息进行全面建档,加大对有前科劣迹人员和易肇事渔民的管控力度,防止发生案件纠纷和安全事故。二是开展矛盾纠纷“大排查”活动。依托走访,加大对外来务工人员集中场所、矛盾纠纷易发地点、安全事故高发地段的排查力度,加强涉危涉稳情报信息的收集,跟踪落实矛盾纠纷隐患排查调处工作机制,做到各类隐患早发现、早控制。三是开展安全隐患“大检查”活动。针对当前渔民工作忙、安全防范意识低的实际情况,该所加大对渔民网铺、作业船舶的走访力度,开展安全隐患排查,加强防盗、防火、防事故教育,对各类安全隐患进行登记归档,通过下发问题整改通知单的方式督促做好整改。活动期间,该所共检查重点部位、区域26个,排查化解各类矛盾纠纷苗头25起,核查渔民身份862人,实现了船舶、渔船民全部登记备案,无一漏管漏控。 |
关键词:北戴河,三个拓展 |