德•狄维士现身深圳安利体验馆,Amway Next瞄准下一个十年
为深圳安利体验馆揭幕之后,德•狄维士阔步走进宽敞的会议室,与在这里等候采访的三十多位记者一一握手。“谢谢大家对安利的关注,谢谢你们!” 他的手宽大、有力,眼神深遂、坚定,声音沉着、弘亮。“今年,安利中国将迎来20周年。过去的20年是一个非常了不起的故事篇章,而现在则是更加了不起的故事的开始。” “战略转型”是记者们1个多小时采访中关注和反复提问的焦点之一。德•狄维士介绍,为了更好地适应市场的改变,安利推出了Amway Next作为未来十年的发展战略。“在过去的十年中,安利公司取得了非常不错的业绩和发展,我们希望以此为基础,能够在未来十年中更上一层楼。” Amway Next战略有哪些特点和重要意义? 他说:“简单来说,Amway Next可以使得安利从一个新的角度审视自己的业务,让我们更好地洞悉市场需求,同时挑战我们自己,在所有运营方面做到更好。” 德•狄维士指出,Amway Next战略的中心之一是鼓励全球分公司之间能够更好地互相学习。例如,在过去的十年中,安利中国的表现是异常耀眼的,这种成功的经验需要在分公司之间分享。在Amway Next框架之下,分公司也将有更大的自主权,将可以自主制定未来三到五年的中长期发展目标。 德•狄维士说:“无论怎样转型,我们的战略方向是一致的,就是仍然要在市场里与很多品牌竞争,为客户提供更好的服务,为消费者提供质量更加优良的产品。”他说:“安利公司董事长史蒂夫•温安洛先生和我都认可一个观点,就是我们对于未来发展的最大风险因素,就是我们既往的成功。所以,这要求我们要更好地面向未来进行思维。” 2互联网时代挑战与机遇并存直销行业的基础是营销人员。这似乎也让直销行业与网购为代表的互联网应用格格不入。德•狄维士对互联网带来的挑战和机遇并存,有着清晰的认识。 “电子商务是一个全球发展态势,在中国也不会例外。”德•狄维士说:“我从李克强总理关于互联网+的一系列发言中所领会到的一点是,我们都应该顺应这个潮流,因为这是一个大趋势,任何人是无法阻止的。”他进一步解释:“所以,无论从安利公司还是直销行业来说,科技都会给我们带来极大的改变,而我们会积极拥抱科技带来的改变,也相信高科技的发展会使得直销行业变得更好。” 德•狄维士介绍,自从电子商务开始兴起之初,安利就在不同的国家有了相应的策略。比如,安利公司为营销人员提供了很多基于互联网的工具,能够分享信息、培训业务、管理客户以及了解消费者需求等。“大家可以在我们深圳安利体验馆里面走一走,这就是很好的利用高科技的例子。我们相信可以把电子商务融入直销行业,使得直销事业更加成功。” “安利公司的业务已经遍及全球。正式借助高科技的工具,我们得以在全球进行无缝的运营连接,这一切都是在没有高科技工具时无法想象的。”德•狄维士表示:“当然,我们仍旧需要用高质量的产品给客户非常好的服务,并让营销人员通过安利的事业机会赢得一份收入。这是我们作为一家直销企业的根基所在。” 3看好中国经济长期发展 连续7年出席中国发展高层论坛并发表讲话的德•狄维士,对中国经济社会发展有着自己的认识。 “我注意到,今天的中国政府已经不仅仅意识到自己对于世界经济所发挥的领军作用,同时也已经积极地承认自己可以发挥领军作用,例如一带一路建设、新建亚投行等,都表明中国政府正在积极承担自己在国际社会上的责任,作出积极的贡献。” 经济方面,他认为任何一个经济体都不可能以高速的发展持续非常长的时间,中国领导层非常睿智,采取有效措施调整经济结构。“我和其他与会代表有一个共同的感觉,就是对中国未来的发展感到更加有信心。” 对中国长期发展信心之下,德•狄维士表示安利还将继续在华加大投资和各项资源投入。“在过去十数年中,安利中国取得了非常长足的发展,成为直销行业的领军企业。随着中国直销市场的开放,有越来越多的企业拿到了直销的牌照,进入了直销行业之中。很多企业进入直销行业之后都拿安利的发展进行比对,对此我们也持欢迎态度。我们知道,只要我们能够更好地满足市场需求,就可以在中国市场保持更好的业绩发展。” 例如,安利中国正在大力推进实体体验的策略,大未来三四年过程中,安利在各地的店铺都会向深圳体验馆类型的体验店的方向转型。体验店能够为消费者提供生活方式的解决方案,并使通过与消费者的深度互动,增强用户粘性。德•狄维士说:“初步数据表明,体验馆场馆利用率是很高的,并给消费者带来了非常好的体验效果,值得进一步发扬光大。” |
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