海港区九大行业性专业性调委会异彩纷呈
面对矛盾多发期,海港区司法局适应新形势,开拓创新,继往开来,在人民调解工作上狠下功夫,进一步加强矛盾纠纷易发多发行业、专业领域的人民调解组织建设,大力化解行业、专业领域矛盾纠纷。积极指导组建医疗、交通、教育、劳动、物业、环保、消费、旅游、婚姻家庭等矛盾多发部门领域携手共建海港区九大行业性专业性调解组织,每个调解组织均配备专门的调解室、调解员,制定了相应的制度流程。 海港区道路交通调委会的工作就是九大行业性专业性调委会的一个缩影。2017年5月24日王XX驾驶冀C55XXX号小客车与骑自行车的李XX发生碰撞,造成车辆损坏,李XX经抢救无效死亡。双方第一次面谈时,李XX儿子提出在对方已经给付的医药费及丧葬费的基础上再要求支付60万元,司机王XX认为家属要求数额过高,只能在保险赔偿范围外(含已经垫付的医疗费和丧葬费)多给3万元,保险公司的钱只能理赔后才能给。由于双方在事故的认同上差距较大,调解员提出双方都回去好好再重新考虑考虑。 为了避免矛盾激化,升级。调委会决定采取单独调解的方式。一周后,调解员约谈司机王XX,司机认为家属提出的数额没有法律依据,不予认可。调解员希望肇事司机设身处地的为对方想一想,毕竟人家的亲人没有了,多少钱也挽回不了人的生命,希望肇事司机拿出最大的诚意尽量的弥补对方。司机表示,保险公司报的理赔金他可以先期垫付,可以赔偿40万元(含已经垫付的医疗费和丧葬费)。次日,调解员又与死者家属见了面,受害方提出,死者是其母亲刚60多岁,身体很好,突然间去世对全家的打击很大,目前父亲因为这事也病倒了,给多少我们都不愿意发生这件事,司机的态度我们接受不了,没有诚意不说,还趾高气扬。调解员说事情已经出了无法挽回,我们就要冷静面对,双方都各让一步,事情尽快解决,你们的生活才能更快地步入正轨,你们家人也好好商量商量,调解是对双方都有利的一个途径,也会是一个双赢的结果。 经过多次约谈和电话沟通,肇事方的赔偿数额从最初的33万到35万到40万到45万最后到49万,受害方家属也从最初的60万降到了51万,最后在调解员的努力下双方达成协议,不包括已经给付的医疗费、丧葬费7.7万元肇事方再付50万元。双方于2017年9月12日达成书面协议。此案件的成功调解有赖于海港区道路交通事故调委会的工作人员不厌其烦的沟通协调,以法律为准绳,以法律为依据,不偏不向,设身处地为双方着想,取得了当事人的信赖和尊重,成功化解了一起重大复杂矛盾纠纷。 目前九大行业性专业性调解组织积极工作开展,为民调解,排忧解难,在各自熟知的专业领域耐心细致的“定纷止争”。截止目前,共排查调解矛盾纠纷291件,成功率100%,发放以案定补4160元。(记者 祖迪 通讯员 李可佳) |
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