长城网秦皇岛4月8日电(祖迪 记者 李兴双 通讯员 李辉)在纳税服务新常态下，山海关开发区地税局结合“便民春风行动”，持续开展了“假如我是小微企业纳税人”体验活动，设身处地为小微企业解忧，为提升纳税服务质效提供了有利的参考依据。
该局在税法宣传月期间每天委派1名工作人员，随同小微企业纳税人体验其在地税、国税、公商、银行等部门办理业务的过程，参加体验的工作人员将每次的体验经过都进行详细记录，尤其对小微企业纳税人在办理业务过程中遇到的瓶颈问题，均给予特别关注。
最终该局将体验结果汇集整理，制订《问题分级提示卡》，将体验中满意的方面制作为绿色卡片、体验中不满意的方面制作为黄色卡片、体验中急需解决的方面制作为红色卡片。对黄色等级和红色等级的问题进行自我反省，对比自身的工作彻底解决存在的红色等级和黄色等级问题，同时将涉及其他部门的问题及时反馈给“多部门联合服务队”，以便其他部门进行整改；横向比对绿色等级问题，查找自身与其他部门相比还有哪些提升空间，清晰地了解小微企业对税收政策、工商管理、各大银行信贷等方面的需求，从而动态调整“多部门联合服务”的方向和措施。
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