“不用问我的名字，不用问我家在哪儿，只要能帮助您，那就是我最大的快乐！”在山海关古城，志愿服务已成为古城人传承雷锋精神、促进辖区和谐、引领社会文明的新风尚。
2011年11月，山海关区东街(现古城)街道办事处古城志愿者协会正式注册成立，并于2012年加入秦皇岛市“及时雨”志愿服务联盟，2014年4月加入河北省志愿服务联盟。由成立之初的暑期志愿服务队，发展到如今已拥有7支志愿服务分队，5个志愿服务岗亭，骨干志愿者220人，燕赵云注册志愿者1050人。近5年时间，山海关区已陆续形成了爱在古城、邻里守望、平安建设、七彩生活、绿色古城、场馆讲解、铭记历史7个志愿服务品牌。
爱在古城——服务暑期、服务旅游志愿服务品牌。每年旅游旺季，在古城内志愿服务岗亭，都配备饮水机、电风扇、雨伞、针线包、创可贴等物品，为游客提供旅游咨询、休息等便民服务。截至目前，共接待游客30多万人次，服务居民2万多人次，累计服务时间2万多小时，旅游旺季平均每天解答游客咨询1000多人次。
邻里守望——关爱空巢老人、扶贫助残志愿服务品牌。为古城孤寡老人、残疾人提供力所能及的帮助，如做家务、与他们聊天、替他们跑腿办事等，并常年提供免费理发上门服务。针对辖区内18户失独、独生子女伤残家庭，建立“一帮一”计生帮扶小组，及时解决他们生活中的困难。成立4个“爱心休息站”，供环卫工人随时喝水休息。
平安建设——红袖标治安巡逻志愿服务品牌。志愿者分为7个小组，每组4-6人。每天在古城内的大街小巷巡逻，对治安隐患、邻里纠纷、环境卫生等进行排查，并积极配合社区民警开展工作。
七彩生活——文化娱乐演出志愿服务品牌。主要面向古城居民开展多种形式、丰富多彩的文娱展演服务。组织文化志愿者到敬老院慰问演出，参加周末文化展演等，举行多种形式的义演活动150多场次。
绿色古城——环保宣传进社区、清洁城市“牛皮癣”志愿服务品牌。每月组织一次环保宣传进社区活动，主要面向居民开设防范雾霾讲座、发放环保宣传材料、号召居民绿色出行、清洁城市“牛皮癣”及城市垃圾等服务。
场馆讲解——在职党员进社区志愿服务品牌。主要面向中外游客，在古城场馆内进行引导讲解服务。每年的暑假期间，组织安排党员在职教师利用休息时间，在古城的长城博物馆、甲申史鉴纪念馆等场所开展引导讲解服务，宣传推介山海关的历史文化。
铭记历史——关爱抗战老兵志愿服务品牌。服远社区“关爱抗战老兵”志愿服务队的志愿者，以“关爱老兵，记录历史，我们的使命”为宗旨，定期对参加过抗日战争的罗镒老人进行走访慰问。老人家住工人新村，目前身体健康，志愿者为其建立了详细的个人档案，同时通过改善他的生活及医疗条件让罗老安享晚年。
在构建全方位服务群众网络，为群众提供常态化、多种类志愿服务的同时，山海关区的志愿服务也收获了大量荣誉：古城志愿者协会先后荣获“河北省志愿服务工作先进单位”“河北省优秀志愿服务品牌”“河北省优秀志愿服务组织”等荣誉称号。古城街道东城社区被授予“河北省志愿服务优秀社区”“省级志愿服务实践基地”“省级学雷锋示范基地”等荣誉称号。2016年2月，东城社区在全国志愿服务“四个100”先进典型评选活动中荣获“全国最美志愿服务社区”荣誉称号。 (通讯员 马月红 张秋艳 记者 宋柏松)
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