“为了服务暑期，我们加大了对基础服务设施的改造，包括主要景区停车场、道路引导牌等，特别是现在我们走的绿道，为了方便游客，我们投资建了了4个厕所，增加了6个指示牌和两块导览牌，让游客更直观、便捷地了解所处方位和周边的景点。”新区旅游发展局工作人员向记者介绍说。据了解，今年新区旅游发展局认真谋划、多措并举，为暑期期间保障游客出游做好了充分准备。
加强升级改造，提升旅游环境。金沙湾沙雕大世界景区投资8000万元建设水上乐园二期项目，并投资410万元，新建8米宽的环线火车道2.6千米。该项目完工后，环景小火车道单程全长3.8千米。同时，新建环湖步游路，并在沿线兴建多座大型沙雕艺术作品。渔岛景区投资1650万元建设了薰衣草生态园，包括薰衣草园、珍奇植物园和民族风情园等三部分。
加强旅游监察，净化旅游市场。该局成立了旅游文化综合整治领导小组，明确分工，安排专人负责旅游市场、文化、浴场等各项工作。为确保在暑期前集中力量消除旅游安全隐患，保持新区旅游市场安全稳定，在清明、五一、端午节小长假前，相关部门均对各旅游企业的安全设施进行了检查，并不定期对辖区内各旅游企业进行抽查。同时，为优化创新旅游市场监管体制机制，努力构建规范有序、和谐稳定的旅游服务环境，他们还特别制订了《北戴河新区暑期旅游市场综合整治工作方案》，重点打击影响暑期旅游市场秩序的各种违法违规行为，进一步营造“和谐、优美、舒适、安全”的旅游环境。
加强业务培训，提升服务质量。旅游发展局采取对旅游企业指导性培训，通过与各景区不定期对员工进行岗前培训、突发事件处理培训、设施设备检查等培训相结合的方法，让每个员工都深知安全生产的重要性。同时，他们还组织了客房专业技能培训班，邀请市客房服务专业知名专家进行授课。培训结束后，市职业技能鉴定中心鉴定考试小组还对参训人员进行职业技能鉴定考试，最终有76名学员取得了全国通用的职业技能资格证书。
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