为进一步宣传和贯彻落实新《消费者权益保护法》等相关法律法规,3月13日,东区工商局开展了以“携手共治、畅享消费”为主题的3•15国际消费者权益保护日大型咨询服务宣传活动。该局12315指挥中心、经检科、区消协抽调骨干人员在商业集中区域设置法制宣传点和3•15咨询申诉服务台、现场处诉台、政策咨询台、识假辨假台等窗口,现场受理消费者现场申诉、举报和咨询,向消费者发放新《消法》宣传手册、“消费维权小贴士”宣传册和《消费维权专刊》等宣传资料。现场解答消费者提出的各类消费咨询20多个,受理申诉1起。该局还在辖区主要路段悬挂了12315消费维权宣传横幅,张贴宣传画,在渤海农贸市场、船厂生活服务区公示栏开办“12315消费维权”主题版块,通过多种宣传媒介向公众公布消费者投诉热点,曝光典型案例,提高群众消费维权意识。