本报讯(记者 王宁)为了更好地给俄罗斯游客提供保健、诊疗服务,北戴河医院请来俄语老师对全院医护人员进行俄语培训。
每年暑期,北戴河医院都会接诊一定数量的俄罗斯游客,由于语言不通,在诊疗时存在沟通障碍。想在短时间内让医护人员熟练掌握俄语确实非常困难,所以医院结合诊疗实际,想出了一个切实可行的办法——各窗口科室将常用必会短句总结后,由老师将其翻译成中俄文对照版本,并用汉语拼音标明发音。针对诊疗常用语,老师一对一进行发音训练。通过几次这样的学习,窗口科室同志们已基本掌握简单的俄语会话。护士小张说,这种学习方法简单有效,小品里所说的“喝得少,喝得少(俄语好的意思)”的翻译方式,让大家省去不少麻烦。
医院一位负责人介绍说,这次培训共分三期,全院参加率为百分之百。希望在克服语言障碍后,北戴河医院能够给俄罗斯患者提供优质的诊疗服务。