“海宁路与东经路交叉口位置路边矮桩歪倒，请问这是哪个部门设立的？请尽快维修。”“收到，已经前往处理。”5月31日上午11点，一条配图信息被执勤交警发布在北戴河创建文明城微信群中。几分钟后，相关部门迅速接收任务并进行处理。下午4点，海宁路与东经路路口挡车柱修复完毕。
在北戴河创建文明城微信群中，200余名来自全区各单位的工作人员在日常工作生活之余，走到哪里“找茬”就找到哪里。发现问题，认领任务，完成反馈。垃圾死角、小广告、占道经营、路面破损……看到不和谐因素，他们就用手机拍下来，并把照片及位置传到工作群里，即使不是上班时间，问题几分钟内也会被一一领走。同时，接到问题必须立即整改，解决后还要拍照回复。
除微信群外，该区还畅通网络渠道，在“浪淘沙北戴河”百度贴吧开通“北戴河民情问题收集贴”“贴吧民情问题解决情况通报”等主题贴，并要求全区各机关单位在贴吧注册账号，时刻关注网民诉求，立行立改。同时，该区还开展了“访千楼万家创文明城市”活动，单位包片、个人包户，来自全区各部门、各单位的机关干部走进城乡村居每一户居民家中、每一个沿街门店，传递创城思想、收集群众诉求、强化文明引导、进行文明监督，听民声、察民情、解民忧，增强群众幸福感，北戴河的城市“温度”正在不停地“找茬”和入户行动中逐渐提升，全民创建已在该区成为共识。 (记者 孟晓冬 通讯员 宋硕)
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