工作人员热情服务。
北戴河公安分局出入境管理大厅组建以来不断以优化服务为工作目标，积极打造文明、优质的服务窗口，对群众始终怀有“热心”、“爱心”和“诚心”，努力践行“出入有境，服务无境”的工作理念，用实际行动使每一位办证群众开心而来，满意而归，赢得了群众的一致好评。
“你们这的服务态度真好！”一位正在填表的杨先生赞叹道。早上不到八点，还没到办公时间，分局出入境办证大厅就早早开门为群众办理业务，只为让群众不用在寒冷的天气中等待。导办员引导群众填表、照相、纳指纹、办证、缴费。做到每个环节都让群众明白、满意，整个大厅的办证秩序井然，有条不紊。天气冷时，大厅设立独立的热水区，阴雨天提供免费雨具，为老年人、残障人士设置了爱心座椅，使来办证的群众心里暖融融的。
针对当前老年人办证较多的情况，分局出入境大厅不仅为前来办证的中老年人提供了老花镜等便民服务设施，前台还开通了老年人办证绿色通道，由导办员负责对老年申请人进行填表、复印、录入、缴费等环节的引导，并及时解决其老年人办证过程中遇到的各种问题。(记者 祖迪 通讯员 李岩)
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