北戴河不断创新城市管理模式大力营造整洁靓丽的市容环境。一是创新机制，共建共享，打造文明干净城市。坚持以全国文明城市创建工作为统揽，加强城市服务管理的顶层设计，将烟头革命作为创新城市“6S”管理模式的重要抓手，制发《北戴河区烟头革命促创城行动行动常态化管理办法》，以“4横10纵5片区3条道路”为重点，将全区城市、农村两个战场划分为19个责任区域，发动机关企事业单位党员干部、中小学师生近4000人组建450支志愿者小分队，统一佩戴“红袖标”，每天早7点至晚9点深入各片区街道和沙滩浴场捡拾烟头垃圾，形成全民参与打造最干净城市的生动局面。二是整合资源，建管并重，打造智慧旅游城市。整合数字城管、智慧旅游、社会治安综合治理网格平台、公共服务热线等资源，打造精确化、智能化的智慧城市管理系统。目前该系统已正式启动，累计协调办理民生事项1500余件。全力抓好网络问政工作，加强浪淘沙北戴河贴吧建设，成立工作专班，认真解决好群众反映的热点难点问题，现已协调受理群众反映各类问题750件，群众网络好评和满意度持续攀升。加强停车秩序管理，在全区范围内施划免费停车位7979个，进一步优化交通组织，科学施划9条单行线，有效缓解了高峰期交通拥堵问题。引进旅游巴士、共享单车等项目，引导绿色环保出行，提升了城市品位。三是明确要求，严格管理，打造诚信首善城市。持续完善包路巡查、综合执法等工作机制，强化“六个严禁”，严格落实“门前五包”和城管网格化责任制，严厉整治店外经营、招手揽客、露天烧烤、欺客宰客、双人骑租赁等违规行为，持续净化旅游市场环境秩序，不断擦亮北戴河诚信品牌。旅游旺季以来，共规范门店8200余家次，查封门店13家，处罚“门前五包”不到位商户1797家次，罚款4万余元，查办不诚信经营案件25起，罚没38万余元，为营造良好的旅游环境秩序提供了有力保障。坚持投诉即有理原则，畅通游客投诉渠道，游客投诉量同比下降11%。
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